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Foire aux questions

Combien de temps faut-il pour le charger ?

Environ 3 heures pour une recharge complète via le câble USB inclus. La plupart des établissements chargent tout leur équipement pendant la nuit afin qu'il soit prêt à l'ouverture.

Comment les restaurants rechargent-ils 20 à 50 lampes chaque nuit ?

Chaque lampe se charge à partir de n'importe quel port USB standard. Ainsi, un seul hub USB multiport ou une seule multiprise permet de recharger tout un étage pendant la nuit, sans équipement spécial.

Quelle est sa luminosité et puis-je l'ajuster ?

Touchez la base pour basculer entre trois réglages de luminosité blanc chaud, afin que vous puissiez adapter la lumière à la pièce et à l'heure de la nuit.

De quoi est-ce fait ?

Un corps premium en métal et acrylique avec une finition métallique — substantiel et conçu pour une sensation haut de gamme, non plastifiée. Fonctionne avec une LED basse consommation de 4W.

Puis-je commander en gros pour mon restaurant ?

Oui, nous sommes faits pour les commandes groupées. La tarification en volume s'applique automatiquement : 10 à 40 unités à 24,99 $ chacune, 40 à 80 unités à 21,99 $ chacune, plus de 80 unités à 19,99 $ chacune. Livraison gratuite sur toutes les commandes.

Puis-je les utiliser à l'extérieur ou sur une terrasse ?

Oui. La lampe est parfaite pour les terrasses, les balcons, les salles à manger extérieures et les espaces extérieurs couverts. Nous recommandons de ranger la lampe à l'intérieur lorsqu'elle n'est pas utilisée et d'éviter une exposition prolongée à de fortes pluies ou à des conditions météorologiques extrêmes.

Quelle est votre politique de retour ?

Nous offrons une politique de retour de 30 jours pour les produits non utilisés, dans leur état et emballage d'origine. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre commande, notre équipe d'assistance est là pour vous aider.

Comment puis-je régler une commande groupée et puis-je obtenir une facture ?

Oui. Pour les commandes plus importantes, nous pouvons fournir des factures personnalisées et une assistance supplémentaire pour rendre le processus de commande simple et fluide. Veuillez contacter notre équipe et nous serons heureux de vous aider avec votre demande.

Dans combien de temps ma commande arrivera-t-elle ?

Les commandes sont généralement traitées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables et livrées sous 5 à 10 jours ouvrables, selon votre emplacement. Les informations de suivi sont fournies dès l'expédition de votre commande.

Pourquoi choisir Lumière plutôt que les lampes de table Amazon ?

Lumière est spécialement conçue pour un éclairage d'ambiance haut de gamme, avec réglage tactile de l'intensité lumineuse, fonctionnement sans fil rechargeable, construction en aluminium de qualité supérieure et finitions élégantes qui complètent les intérieurs de luxe.

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